Умови використання

Останнє оновлення: 30 січня 2026 року

Вступ

Ласкаво просимо на веб-сайт qiraxol. Ці умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами. Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими з цих умов, просимо не використовувати наш сайт. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови у будь-який час без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.

Визначення термінів

"Компанія", "ми", "нас", "наш" - означає qiraxol, українську компанію, що надає послуги та продукти через цей веб-сайт.

"Користувач", "ви", "ваш" - означає фізичну або юридичну особу, яка користується нашим веб-сайтом або послугами.

"Сайт" - означає веб-сайт qiraxol, розташований за адресою brightpulse.com.ua та всі пов'язані з ним сторінки.

"Послуги" - включають продаж товарів, консультації, доставку та будь-які інші послуги, що надаються через наш сайт.

"Продукція" - означає товари, включаючи PressureDefense Pro та інші продукти, що пропонуються для продажу на нашому сайті.

Використання веб-сайту

Наш сайт призначений для надання інформації про наші продукти та послуги, а також для оформлення замовлень. Ви зобов'язуєтесь:

Дотримуватись законодавства: Використовувати сайт тільки для законних цілей відповідно до чинного законодавства України та міжнародного права.

Надавати достовірну інформацію: Вся інформація, яку ви надаєте при реєстрації або замовленні, повинна бути точною, повною та актуальною.

Захищати доступ: Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого облікового запису та пароля.

Повідомляти про проблеми: Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Ви не маєте права використовувати наш сайт для незаконної діяльності, передачі шкідливого програмного забезпечення, порушення авторських прав або будь-яких інших неправомірних дій.

Замовлення та оплата

Процес замовлення на нашому сайті регулюється наступними правилами:

Оформлення замовлення: Заповнивши форму замовлення та натиснувши кнопку підтвердження, ви робите офіційну пропозицію придбати товар. Це не є остаточним договором купівлі-продажу.

Підтвердження замовлення: Ми залишаємо за собою право прийняти або відхилити ваше замовлення. Підтвердження замовлення відбувається через телефонний дзвінок нашого співробітника.

Ціни: Всі ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення, але зміни не торкнуться вже підтверджених замовлень.

Способи оплати: Основний спосіб оплати - готівкою при отриманні товару (накладний платіж). Також можливі інші способи оплати за домовленістю.

Скасування замовлення: Ви можете скасувати замовлення до його відправки, зв'язавшись з нами по телефону або електронній пошті.

Доставка

Умови доставки товарів включають наступні положення:

Території доставки: Ми здійснюємо доставку по всій території України через відділення поштових служб та кур'єрську доставку у великих містах.

Терміни доставки: Стандартний термін доставки становить 1-3 робочих дні з моменту відправки товару. Терміни можуть збільшуватися у випадку форс-мажорних обставин.

Вартість доставки: Доставка є безкоштовною для всіх замовлень на території України. У разі повернення товару з причини відмови від отримання, вартість доставки утримується з суми повернення.

Отримання товару: При отриманні товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та відповідність змісту замовленню. У разі виявлення пошкоджень або розбіжностей, зробіть відмітку в документах перевізника.

Неотримання товару: Якщо ви не з'явитесь для отримання товару протягом терміну зберігання на пошті (5 робочих днів), товар буде повернено до нас, а витрати на доставку будуть утримані з суми повернення.

Повернення та обмін

Ми надаємо можливість повернення та обміну товарів відповідно до чинного законодавства:

Право на повернення: Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання без пояснення причин, якщо товар не був у використанні та зберігає товарний вигляд.

Умови повернення: Товар повинен бути в оригінальній упаковці, з усіма етикетками та документами. Витрати на повернення товару несе покупець, якщо повернення не пов'язане з браком товару.

Процедура повернення: Для ініціювання процедури повернення зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів по телефону або електронній пошті. Ми надамо інструкції щодо повернення товару.

Відшкодування: Після отримання та перевірки повернутого товару, ми відшкодуємо вартість товару протягом 14 робочих днів. Витрати на доставку не відшкодовуються, якщо повернення не пов'язане з нашою помилкою.

Обмін товару: Обмін товару на аналогічний можливий за наявності товару на складі. Різниця в ціні доплачується або відшкодовується відповідно.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності:

Авторські права: Тексти, зображення, логотипи, дизайн сайту та інші матеріали належать qiraxol або використовуються з дозволу правовласників.

Торгові марки: Назви брендів, логотипи та торгові марки є власністю відповідних компаній та використовуються з дозволу або у рамках добросовісного використання.

Обмеження використання: Ви не маєте права копіювати, відтворювати, поширювати або використовувати матеріали сайту в комерційних цілях без письмового дозволу компанії.

Дозволене використання: Ви можете переглядати та завантажувати матеріали для особистого некомерційного використання з обов'язковим збереженням всіх авторських позначок.

Медична відмова від відповідальності

Важлива інформація щодо нашої продукції та медичних аспектів:

Не є ліками: Всі продукти, що продаються на нашому сайті, включаючи PressureDefense Pro, не є лікарськими засобами і не призначені для діагностики, лікування або профілактики будь-яких захворювань.

Консультація лікаря: Перед використанням будь-якої продукції обов'язково проконсультуйтесь з кваліфікованим лікарем, особливо якщо ви маєте хронічні захворювання або приймаєте медикаменти.

Індивідуальна реакція: Результати використання продукції можуть різнитися у різних людей. Ми не гарантуємо конкретних результатів і не несемо відповідальності за індивідуальні реакції.

Побічні ефекти: При виникненні небажаних реакцій негайно припиніть використання продукту та зверніться до лікаря.

Інформаційний характер: Вся інформація на сайті носить суто інформаційний характер і не замінює професійну медичну консультацію.

Обмеження відповідальності

Наша відповідальність обмежується наступними умовами:

Максимальна відповідальність: Наша загальна відповідальність перед вами не може перевищувати суму, сплачену вами за товар або послугу, що стала причиною претензії.

Непрямі збитки: Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, особливі або наслідкові збитки, включаючи втрачену вигоду або втрату даних.

Доступність сайту: Ми не гарантуємо безперервну роботу сайту та не несемо відповідальності за тимчасові перебої в роботі через технічні проблеми або обслуговування.

Зовнішні чинники: Ми не несемо відповідальності за затримки або неможливість виконання зобов'язань через форс-мажорні обставини, дії третіх сторін або інші незалежні від нас причини.

Медичні наслідки: Ми не несемо відповідальності за медичні наслідки використання нашої продукції без консультації з лікарем.

Припинення використання

Умови припинення доступу до сайту та послуг:

Добровільне припинення: Ви можете припинити використання нашого сайту у будь-який час без попереднього повідомлення.

Блокування доступу: Ми залишаємо за собою право заблокувати доступ до сайту у випадку порушення цих умов використання або підозри в незаконній діяльності.

Збереження даних: Після припинення використання ваші персональні дані будуть оброблятися відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Виконання зобов'язань: Припинення доступу не впливає на вже укладені договори та наші взаємні зобов'язання щодо раніше оформлених замовлень.

Застосовне право та вирішення спорів

Правові аспекти наших відносин регулюються наступним чином:

Застосовне право: Ці умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються відповідно до українського права.

Досудове врегулювання: У випадку виникнення спору сторони зобов'язуються докласти всіх зусиль для його мирного вирішення через переговори.

Судове вирішення: Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються у судах України за місцем знаходження нашої компанії.

Захист прав споживачів: Права споживачів захищаються відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" та іншого чинного законодавства.

Зміни в умовах

Процедура внесення змін до умов використання:

Право на зміни: Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови у будь-який час на власний розсуд для покращення сервісу або відповідності законодавству.

Повідомлення про зміни: Про суттєві зміни ми повідомимо шляхом розміщення оновлених умов на сайті з зазначенням дати останнього оновлення.

Набрання чинності: Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Відмова від змін: Якщо ви не згодні з новими умовами, припиніть використання сайту. Наші зобов'язання щодо раніше оформлених замовлень залишаються чинними.

Контактна інформація

Для отримання додаткової інформації або вирішення питань щодо умов використання:

Компанія: qiraxol

Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 22

Телефон: +380 44 836 74 35

Email: [email protected]

Юридична підтримка: [email protected]

Години роботи: Понеділок - П'ятниця, 9:00 - 18:00

Дякуємо за вибір qiraxol. Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося надавати якісні товари та послуги відповідно до цих умов використання.